Приложение №2 к Оферте на оказание услугот « » 20 г.I.
Правила действия Абонементов на групповые занятия в бассейне.Продолжительность занятия 30 минут Количество занятий | Срок действия Абонемента | Наличие заморозки |
1 | 4 недели | |
4 | 4 недели | нет |
8 | 4 недели | нет |
12 | 4 недели | нет |
| | |
1.
Доступные способы связи: • Телефон Инструктора:
+7 962 308 3090.
• Телефон Администратора: +7 901 990 1552
• Электронная почта:
savant13q1@yandex.ru • Сообщение в чате мессенджерах, в группе Вконтакте https://vk.com/moleculeswim.
• Лично
2. Активация Абонемента (начало отсчета срока его действия) происходит с первого числа каждого календарного месяца на который приобретается абонемент.
3. Если Абонемент приобретается в период действия предыдущего Абонемента, то активация приобретаемого Абонемента происходит после окончания действия предыдущего Абонемента.
4. При покупке Абонемента Администратор записывает Заказчика (его Ребенка) в выбранную группу. Это место закрепляется за Заказчиком (его Ребенком) в группе.
5. Для того, чтобы Исполнитель мог обеспечить Заказчику (его Ребенку) место в группе, которую он посещал, Заказчику (его Ребенку) необходимо приобрести следующий Абонемент до конца действия предыдущего Абонемента. В обратном случае Исполнитель вправе предложить место тем, кто находится в листе ожидания на соответствующую группу и оплатил Абонемент раньше Заказчика.
6. Отмена занятий.
6.1. Занятие может быть отменено по уважительной причине. Об отмене занятия Заказчик должен сообщить Инструктору группы, где занимается Заказчик (его Ребенок), до момента наступления занятий за день. Такое занятие списывается из Абонемента и может быть восполнено согласно п. 7.1. Если Заказчик не предупредил в установленный срок, такое занятие списывается и считается проведенным.
6.2. В случае отмены занятия по инициативе Исполнителя, Исполнитель продлевает действие Абонемента на количество отмененных занятий.
7. Восполнение в группе отмененных Заказчиком занятий.
7.1. Заказчик (его Ребенок) вправе посетить (восполнить) отмененное в соответствии с п. 6.1. Правил занятие в другое предложенное тренировочное время, где проходят занятия. Такое занятие может быть восполнено в рамках действующего
Абонемента.
7.2. Записаться на восполняемое занятие можно за 1 (один) день до занятия, либо в день занятия у своего Инструктора.
7.3. Запись на восполняемое занятие изменить или отменить нельзя.
7.4. При неявке на восполняемое занятие такое занятие считается проведенным, а услуга оказанной.
7.5. В случае возврата Абонемента или не покупки следующего Абонемента перенесенные занятия аннулируются, и денежные средства за них не возвращаются.
8. Правила возврата абонементов на групповые занятия.
8.1. Возврат Абонемента возможен только в течение срока его действия. Исполнитель в праве удержать 20% от стоимости абонемента при возврате абонемента. Сумма удержание связана с фактически понесенными расходами Исполнителя До посещения первого занятия по Абонементу возвращается его полная стоимость.
8.2. Для возврата Абонемента, необходимо сообщить о возврате Инструктору или Администратору, позвонив по номеру +7 901 990 1552, и передать письменное заявление Инструктору.
8.3. В случае безналичной оплаты деньги за Абонемент будут возвращены на счет, с которого была произведена оплата, в течение 14 рабочих дней.
8.4. После посещения первого занятия по Абонементу перерасчет суммы возврата производится по формуле:
Стоимость одного занятия = Стоимость Абонемента/Количество занятий в Абонементе с округлением до сотен в меньшую сторону – 10%. 8.5. В случае возврата стоимости за Абонемент. Возврат рассчитывается из стоимости разового занятия, с перерасчетом суммы уже проведенных или отмененных занятий.
9. Общие правила допуска к занятиям в соответствии с выбранной программой Абонемента.
9.1. Ребенок (дети) Заказчика допускается к групповым занятиям в соответствии с выбранной программой Абонемента только при наличии справки от педиатра о том, что ребенок может посещать бассейн, имеет группу здоровья 1 или 2, и при наличии анализа на энтеробиоз.
9.2. Взрослый Заказчик допускается к групповым занятиям соответствии с выбранной программой Абонемента только при наличии справки от терапевта или дерматолога о том, что он может посещать бассейн.
10. Структура занятия.
10.1. Плавание в бассейне под руководством Инструктора в соответствии с расписанием дорожек 30 минут.
10.2. Структура занятия составляется Исполнителем самостоятельно и не подлежит изменению и корректировкам по требованию Заказчика.
Приложение №3 к Оферте на оказание услугот « » 20 г.Правила посещения бассейна и оказания услуг.1. Настоящие Правила посещения бассейна и оказания услуг (далее - Правила) содержат в себе правила поведения и пользования услугами Заказчиком или его несовершеннолетним Ребенком (детьми), правила техники безопасности при получении услуг и являются обязательными для всех Заказчиков или их несовершеннолетних детей.
2.
Настоящие Правила размещены на сайте Исполнителя по адресу: https://vk.com/moleculeswim.
3. Подписание Заявки-акцепта на заключение Договора оказания услуг означает осведомленность и согласие Заказчика с Правилами и со всей информацией относительно деятельности Исполнителя.
4. Правила разработаны в соответствии с законодательством Российской Федерации и регулируют отношения между Заказчиком ил его несовершеннолетним Ребенком (детьми) и Исполнителем. Цель Правил – установление четких, доверительных отношений между Исполнителем и Заказчиком.
5. Перед подписанием Заявки-акцепта, что приравнивается к подписанию Договора услуг, Заказчик обязан ознакомиться с настоящими Правилами.
6. В случае внесения Исполнителем изменений в настоящие Правила измененные Правила исключают предыдущие и заблаговременно доводятся до Заказчиков посредством размещения на официальном сайте по адресу: https://vk.com/moleculeswim.
7. Размещение Правил на официальном сайте Исполнителя является достаточным основанием для утверждения, что любые изменения в Правил доведены до каждого Заказчика в согласованном порядке.
8. Общие положения.
1. Расписание занятий уточняйте у Администратора.
2. Занятия проводятся по предварительной записи согласно Расписанию.
3. Время индивидуальных консультаций и/или занятий согласовывается Заказчиком с Исполнителем заблаговременно.
4. Исполнитель вправе вносить изменения и дополнения в Расписание и осуществлять замену заявленного в расписании инструктора. Актуальное расписание может доводиться до сведения Заказчика через официальный сайт Исполнителя, по телефону (СМС), в мессенджерах или группе Вконтакте: https://vk.com/moleculeswim.
5. Запись на занятие происходит по предварительной оплате.
6. При каждом посещении занятий Заказчик обязан зарегистрироваться у Исполнителя путем предъявления Абонемента.
7. Заказчик обязан уведомить своего несовершеннолетнего Ребенка (детей), Сопровождающих о том, что на них распространяются права и обязанности настоящих Правил, и довести содержание этих Правил до сведения указанных лиц.
8. При первом посещении занятия Заказчик обязан предъявить Исполнителю или уполномоченному Исполнителем лицу документы, подтверждающие личность, подписать документы о согласии на обработку персональных данных и иные необходимые документы.
9. С Правилами Заказчик (через Заказчика его несовершеннолетний Ребенок (дети), сопровождающие) должны заблаговременно ознакомиться самостоятельно через официальный сайт Исполнителя.
10. Стороны договорились, что первый визит Заказчика или его несовершеннолетнего Ребенка (детей) на занятие, является фактом-подтверждением их ознакомления с Правилами.
11. Исполнитель не несет ответственности за вред, причиненный здоровью и/или имуществу Заказчика или его несовершеннолетнего Ребенка (детей), противоправными действиями третьих лиц или самого Заказчика (его несовершеннолетнего Ребенка (детей). Исполнитель не несет ответственности, если причиной нанесения вреда здоровью Заказчика или его несовершеннолетнего Ребенка (детей) стало нарушение настоящих Правил.
12. На время нахождения на занятии верхнюю одежду, головные уборы и уличную обувь Заказчик или его их несовершеннолетний Ребенок (дети), сопровождающие оставляют в гардеробе (зоне переодевания) здания, где расположен бассейн, личные вещи – в шкафчиках в раздевалках. Для уличной обуви необходимо иметь чистый пакет.
13. Видео и фотосъемка Заказчиком занятий без специальной договоренности с Исполнителем запрещена.
14. Заказчик или его Ребенок (дети) не должны иметь медицинских и иных противопоказаний для посещения занятий.
15. Рекомендуется приходить не позднее 15-ти минут до начала занятия. При опоздании Заказчика или его несовершеннолетнего Ребенка (детей) более чем на 10 минут, Инструктор или Администратор вправе по своему усмотрению не допустить его до занятия. При этом занятие списывается из Абонемента.
16. Время проведения занятия – 30 минут.
17. Заказчик (его несовершеннолетний Ребенок (дети) обязан иметь с собой мыло в мыльнице, мочалку, плавательную шапочку, купальные принадлежности, полотенце. Запрещено приносить и использовать косметические принадлежности в стеклянной таре.
18. В случае прерывания занятия Заказчиком (его несовершеннолетним Ребенком
(детьми)) по своей инициативе, занятие считается проведенным, а услуга оказанной.
19. Заказчик или его несовершеннолетний Ребенок (дети) обязаны соблюдать и поддерживать общественный порядок и общепринятые нормы поведения, вести себя уважительно по отношению к другим посетителям, обслуживающему персоналу, не допускать действий, создающих опасность для окружающих.
20. Запрещено нарушать чистоту и порядок, использовать в своей речи нецензурные выражения.
21. Если вольные или невольные действия Заказчика (его несовершеннолетнего Ребенка (детей) создают угрозу для его собственной жизни и/или здоровья, а также для здоровья и/ или жизни окружающих или противоречат общепринятым нормам морали и этики,
Исполнитель и его сотрудники вправе применить меры к указанным лицам в виде отстранения от занятий.
22. При систематическом нарушении данных правил (более двух раз), Исполнитель оставляет за собой право отказать Заказчику или его несовершеннолетнему Ребенку (детям) в допуске к занятиям и отказаться в одностороннем порядке от исполнения Договора.
9. Запрещается:
1. Приходить на занятие в состоянии алкогольного или наркотического опьянения.
2. Курить в здании, где проводятся занятия, употреблять алкогольные напитки, наркотические средства и токсичные вещества.
3. Заказчику самому посещать занятие и приводить Ребенка (детей) при:
- диарее и рвоте,
- наличии незаживших ран,
- конъюнктивите,
- повышенной температуре тела,
- заболеваниях, сопровождающихся повреждением кожных покровов, без разрешения врача
4. Запрещается находиться с едой или осуществлять прием пищи и напитков во время занятий.
5. Бегать, играть в подвижные игры, толкаться, кричать в здании, где находится бассейн, а также, в самом зале бассейна.
6. Перед посещением бассейна пользоваться кремами, парфюмерными ароматами.
7. Вход в бассейн до начала занятия и нахождение в бассейне после окончания занятия без инструктора.
8. Использовать внешний бортик для залезания на него и прыжков в воду. Заказчик или его Ребенок может находиться только на тех бортиках, которые ему указаны Инструктором.
9. Запрещается прыгать с бортика и лестницы.
10. Пользоваться ластами, масками и иными приспо соблениями, не предоставленными непосредственно инструктором.
11. Заниматься с жевательной резинкой.
12. Входить в служебные и технические помещения бассейна и здания, в котором расположен бассейн.
13. Самостоятельно регулировать инженерно-техническое оборудование бассейна.
14. Прикасаться к инженерному оборудованию в донной части бассейна.
15. Входить в воду, выходить из воды, перемещаться в воде и в помещении бассейна без разрешения Инструктора.
16. Плевать, сморкаться в воду и иным образом загрязнять воду.
17. В душевых, на обходных дорожках и на ступеньках ребенка до 5 лет необходимо держать за руку.
18. Во избежание загрязнения воды в бассейне ребенком во время занятия Заказчик обязан соблюдать правильный режим кормления и надевать (детям до 3-х лет) плотные купальные трусики или специальные памперсы для бассейна, которые плотно облегают ножки малыша (это могут быть облегающие «легинсы» под памперсом).
19. В случае загрязнения ребенком воды в бассейне Заказчик прекращает тренировку, она считается проведенной. Заказчик оплачивает компенсацию за очистку бассейна в размере 3 тренировки из Абонемента.
20. Заказчик услуги дает свое согласие на то, что если в смену перед его посещением произошло загрязнение воды, сетка посещений будет сдвинута. В этом случае Заказчик не будет иметь претензий к Школе плавания в виду обстоятельств экстренных и не зависящих от воли сторон.
10. Правила посещения бассейна.
1. Проход Заказчика или его Ребенка (детей) для занятия в раздевалки возможен только при наличии сменной обуви
. В уличной обуви и бахилах вход в раздевалки запрещен.
2. При наличии у Заказчика или его несовершеннолетнего Ребенка (детей) проблем с кожными покровами обязательна справка от врача о возможности посещать бассейн.
3. Заказчик или его Ребенок (дети) обязаны перед входом в бассейн принимать душ с использованием моющих средств.
4. Нахождение в бассейне допускается только при наличии плавательной шапочки.
5. Вход в бассейн на групповое или персональное занятие разрешается только после приглашения Инструктора.
6. Заказчик или его Ребенок (дети) обязан использовать резиновую обувь с не скользящей подошвой, в том числе и в душевых.
7. В душевых, на обходных дорожках, на ступеньках и иных местах бассейна Заказчик или его несовершеннолетний Ребенок (дети) обязаны соблюдать все меры предосторожности.